przejdź do głównej treści strony
Strona główna

Portal Edukacyjny Miasta Szczecin

Pomoc techniczna

Instrukcje do aplikacji Librus Synergia, e-Świadectwa i e-Sekretariat użytkownicy mają do dyspozycji po zalogowaniu w Menu: Pomoc.

 

Formy kontaktu z Firmą Librus:

1) Librus Synergia: kontakt pierwszego wyboru – Wiadomość systemowa, po zalogowaniu do aplikacji Librus Synergia, przechodzę do ikony Wiadomości następnie wybierają niebieski przycisk Napisz, z adresatów wybieramy pozycję:

Pomoc Techniczka Librus (SuperAdministrator)

Po wprowadzeniu tematu i treści wiadomości, wysyłamy.

E-Sekretariat – kontakt pierwszego wyboru: Wiadomość systemowa: po zalogowaniu do aplikacji e-Sekretariat, po prawej stronie u góry wybieramy przycisk Wiadomości, po uruchomieniu w nowej karcie modułu Wiadomości, wybieramy w lewym górnym rogu przycisk Nowa, następnie z listy adresatów wybieram pozycję:

Pomoc techniczna LIBRUS (SuperAdministrator)

, wprowadzamy temat i treść Wiadomości, wysyłamy

2) kontakt mailowy na adres: pomoc@librus.pl
(pamiętajmy aby podać w treści wiadomości login, którego dotyczy zgłoszenie)


3) kontakt telefoniczny w godzinach 8-16 (w sierpniu i wrześniu 8-18)
tel: 32 350 85 85 wew: *6  


Lista załączników: